Beschwerdemanagement
Generell haben die Mädchen* und junge Frauen* bei Beschwerden zu grenzüberschreitendem Verhalten von Mitarbeiterinnen* folgende Möglichkeiten: Sie senden eine E-Mail an schutzkonzept@ maedchenhauskassel.de oder nehmen anderweitig Kontakt zum Team auf, wenn sie nicht zufrieden sind oder eine konkrete Beschwerde haben. Meldungen werden vertraulich behandelt und auf Wunsch wird über den Stand der Dinge informiert.
Telefonische Beratung zu folgenden
Sprechzeiten:
Montags 10 – 12 Uhr und
Donnerstags 11 –13 Uhr
Telefon 0561 71785
Außerdem haben wir einen Anrufbeantworter, auf den jederzeit gesprochen werden kann, wir rufen dann zurück.
Jede Form der Beratung kann auf Wunsch anonym erfolgen. Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Amani Fachberatungsstelle
Annastr. 9
34119 Kassel
Wir helfen dir,
- wenn du gegen deinen Willen verheiratet werden sollst
- wenn du keine Freiheiten hast und zuhause eingesperrt bist
- wenn du unehelich schwanger geworden bist
- wenn du homo-, trans-, bi- oder intersexuell bist und es mit deiner Familie deshalb Probleme gibt
- wenn du weißt, das deine Schwester beschnitten werden soll und du Unterstützung brauchst, das zu verhindern
- wenn du in Sicherheit gebracht werden musst